Skip to Content
Zarządzanie procesowe i doskonałość operacyjna w szpitalu (Lean w ochronie zdrowia)

Zarządzanie procesowe i doskonałość operacyjna w szpitalu (Lean w ochronie zdrowia)

Szpital jest siecią procesów – od rejestracji po wypis i rozliczenie z płatnikiem. Większość strat nie wynika z braku zaangażowania ludzi, lecz z nieprzejrzystych przepływów, oczekiwania i powtórzeń. Kurs uczy patrzeć na organizację przez pryzmat wartości dla pacjenta i dawać personelowi narzędzia do ciągłego doskonalenia, w duchu szacunku dla ludzi i Just Culture.

Kurs przygotowuje do oferty Departamentu Doskonałości Operacyjnej Fundacji Healthcare Poland (szkolenia podstawowe i zaawansowane, program wsparcia transformacji, doradztwo dla liderów zmiany).

Fundacja Healthcare Poland · Polska Federacja Szpitali.

Responsible Michal Dybowski
Last Update 17/10/2026
Completion Time 2 hours 15 minutes
Members 1
Akademia HCPL Procesy PFSz
  • 1. Myślenie procesowe
    2Lessons · 45 mins
  • 2. Narzędzia Lean
    2Lessons · 1 hr
    • Mapowanie strumienia wartości (VSM) i straty
      New
    • Kaizen, A3, 5 Why, 5S, standard pracy, Gemba
      New
  • 3. Wdrożenie i zamówienie
    2Lessons · 30 mins
    • Jak zacząć: od audytu do programu transformacji
      New
    • Quiz: Zarządzanie procesowe
      New 10 xp