-
Informacje o szkoleniu
-
Materiały do pobrania — podręcznik, e-book, karty ćwiczeń, narzędzia
-
Dzień 1 · Moduł 1. Rynek, model działalności i wartości koordynatora (3 h)
-
-
Dzień 1 · Moduł 2. System ochrony zdrowia i przepisy transgraniczne (3 h)
-
Dzień 2 · Moduł 3. Prawo działalności koordynatora (3 h)
-
-
Dzień 2 · Moduł 4. RODO, dokumentacja medyczna i komunikacja językowa (3 h)
-
-
Dzień 3 · Moduł 5. Współpraca z klinikami i standardy jakości: CMJ, JCI, TQAMS (3 h)
-
-
Dzień 3 · Moduł 5B. Edukacja lekarzy GLFA i standard kadrowy GHSH: placówka JCI + lekarze certyfikowani (2 h)
-
Dzień 3 · Moduł 6. Ścieżka pacjenta i organizacja pobytu — przylot, wylot, pacjent z krajów arabskich (3 h)
-
-
Dzień 4 · Moduł 5B (cz. 2). Standard kadrowy GHSH: placówka JCI + lekarze z certyfikatem GLFA (1,25 h)
-
Dzień 4 · Moduł 7. Pozyskiwanie pacjentów — skutecznie i zgodnie z wartościami (3 h)
-
-
Dzień 4 · Moduł 8. Warsztat końcowy: mini-biznesplan i plan wartości (3 h)
-
-
Egzamin końcowy (45 min)
1.1 Rynek turystyki medycznej: przylot i wylot
Cel lekcji: rozróżnić dwa kierunki pracy koordynatora i rozumieć, dlaczego każdy z nich podlega innym regułom.
Dwa kierunki, dwa reżimy
| Przylot (inbound) | Wylot (outbound) | |
|---|---|---|
| Kto jest pacjentem | Cudzoziemiec leczony w Polsce | Pacjent z Polski leczony za granicą |
| Gdzie udzielane jest świadczenie | Polski podmiot leczniczy – prawo polskie (prawa pacjenta, dokumentacja, odpowiedzialność) | Placówka zagraniczna – prawo kraju leczenia |
| Typowy płatnik | Pacjent, ubezpieczyciel prywatny, instytucja rządowa kraju pochodzenia, w UE także instytucja zabezpieczenia społecznego | Pacjent, ubezpieczyciel; w UE możliwy zwrot kosztów z NFZ na zasadach dyrektywy transgranicznej |
| Kluczowe ryzyka | Wizy, język, kultura, ciągłość opieki po powrocie pacjenta | Weryfikacja placówki zagranicznej, powikłania po powrocie, rozliczenie z NFZ, obowiązki organizatora turystyki |
Struktura popytu
Pacjent wybiera kraj leczenia z czterech powodów: dostępność (kolejki lub brak procedury w kraju), cena, jakość i zaufanie (renoma ośrodka, akredytacje, wyniki), bliskość kulturowa i językowa (diaspora, rodzina). Polska konkuruje relacją jakości do ceny, dostępnością terminów oraz położeniem w UE i strefie Schengen. Najczęstsze obszary: stomatologia, ortopedia, chirurgia plastyczna i bariatryczna, okulistyka, kardiologia, diagnostyka, rehabilitacja, leczenie niepłodności.
Wniosek dla koordynatora
Zanim przyjmiesz pierwsze zlecenie, określ kierunek (przylot, wylot czy oba), rynki źródłowe i obszary kliniczne. Od tego zależą obowiązki prawne (moduł 3), wymagania językowe (moduł 4) i dobór placówek (moduł 5).
There are no comments for now.